上校内网很长一段时间了,据说校内网现在有2500万注册用户了,互联增值业务的日收入是1万元;这个月,校内开放了API平台,呼啦啦的一下子内容多了,用户黏性上升了,网站的收入模式丰富了。一时间,校内网成了互联网的红人,成了SNS的一个标签。然而,老话说“居安思危”,我现在就要点点校内网的穴:
一、缺乏无线覆盖性的产品,难以满足用户随时随地便捷体验
虽然,借助zf的支持,在完全复制FACEBOOK模式之后,取得了迅速的发展;然而其产品过于依赖电脑终端,缺乏移动互联的支持(虽然有FREE WAP站点,但是站点内容交互一直存在问题;而且除了WAP,缺乏有效的通达用户的手段和形式,这就意味着只能被动等待用户的主动访问)。现在的用户对体验的要求越来越高了,除了在电脑可以登陆主页、WAP可以访问内容,短信、彩信各种形式用户希望体验的时候必须体验得到。
二、不完整的实名制,难以满足用户经营社交网络的需求
网络社区的兴起,起源于虚幻网络,然而FACEBOOK的兴起让所有互联网人惊醒、好奇、狂热,一时间,各种实名制社区纷纷搭建。坦白讲,WEB2.0年代,技术不再是门槛,用户体验需求的细分才是关键。有些实名制其实是半实名或假实名,比如说开心网,其实满足的是白领和大学阶层排解郁闷心情、找乐的需求,虽然要求使用真名和贴照片,但是谁对这些资料负责?再比如说校内网,用户为了找回失散的同学,或许愿意实名(这点似乎注定了校内更多的实名用户其实是离校的白领),实质缺乏诱发用户使用真实名的动机。
笔者对FACEBOOK的用户习惯研究,真正实名制的社区,是通过无线覆盖的整合平台达到与好友联络的目的,此类社区的兴起更多的是因为扮演了对用户人际关系管理的角色。这才是用户的底层需求。只有在满足底层需求的基础上,叠加的各类产品才能产生黏性。
三、大型运营企业的进入将对校内、开心等造成巨大冲击
传统的企业纷纷关注WEB2.0以及SNS社区,营销资源丰富、能力强,校内和开心将如何应对?
所以,综上所述,笔者不看好校内网的未来。尤其是大型运营企业的进入之后,预计1-2年内,校内网的经营将会受到较大影响。下期,笔者将写校内网的对策。


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